Podemos ejecutar por usted funciones de alto estándar en modalidad de servicio permanente.

– Proyección de tráfico
– Cálculo de staff
– Programación de turnos
– Diseño de la estructura óptima de turnos
– Emisión de reportes (diario/semanal)
– Certificación de sistemas de medición
– Apoyo gerencial para el cambio
– Gerenciamiento de su Call/Contact Center tercerizado